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Aprende cómo relacionarte con tus clientes

La atención a los clientes representa, en el entorno actual de globalización y enorme competencia comercial, el instrumento de mayor eficacia con el que las empresas cuentan para diferenciarse y atraer a nuevos clientes. Es indiscutible la ventaja comparativa que supone una adecuada relación con los clientes, donde cada empresa tiene a su alcance ofrecer un trato personalizado y adecuado… Leer más »

Convierte la pasión por el tuning de coches en una profesión

El tuning es algo más que una pasión por decorar coches y motos y personalizados. Para muchas personas se ha convertido en una profesión, incluso de reconocido prestigio, con certámenes y exposiciones donde pueden mostrar sus creaciones originales. Los Certificados de Profesionalidad ayudan a conseguir un título oficial a quienes quieren dar el salto de simples aficionados a customizar vehículos… Leer más »

¿Cómo puedo trabajar de socorrista? Todas las claves

Con la llegada del verano muchas personas se preguntan cómo se puede llegar a trabajar de socorrista y qué formación específica hay que tener. La respuesta está en los Certificados de Profesionalidad. Es fundamental completar el título AFDP0109 Socorrismo en instalaciones acuáticas para que organizaciones como Cruz Roja y empresas privadas te tengan en cuenta a la hora de ofrecerles… Leer más »

Las dudas más frecuentes al acreditar los Certificados de Profesionalidad

Una duda muy recurrente es cómo ocurre el proceso de acreditación de las competencias profesionales que una persona atesora, ya sea por experiencia o por formación. En principio hay dos vías para la obtención de los certificados de profesionalidad: 1.- A través de la superación de todos los módulos correspondientes al certificado de profesionalidad o mediante la acumulación del módulo… Leer más »

¿Sabes mantener un vehículo sanitario? Mira cómo hacerlo

Ediciones Paraninfo anuncia la publicación de la Unidad Formativa 0680 Diagnosis preventiva del vehículo y mantenimiento de su dotación material, perteneciente al certificado de profesionalidad Transporte Sanitario (SANT0208). Para que el profesional pueda desarrollar las funciones relacionadas con el mantenimiento preventivo del vehículo, debe adquirir los conocimientos necesarios que le capaciten para chequear los elementos mecánicos, eléctricos y de seguridad del… Leer más »

Franjeados, rotulados y aerografiados

Ediciones Paraninfo publica el libro Franjeados, rotulados y aerografiados, perteneciente al Certificado de Profesionalidad TMVL0409 Embellecimiento y decoración de superficies de vehículos. En él se tratan las técnicas de pintado para la personalización y el estudio de los diferentes procesos de rotulados, franjeados y aerografiados, los tratamientos de imágenes en las personalizaciones aerográficas con sistemas digitales, el diseño, trazado y dibujo… Leer más »

Asistencia informática en una empresa

La asistencia a los usuarios es un elemento fundamental para valorar la calidad de una empresa. Ello requiere un conocimiento de las técnicas de comunicación, de las herramientas de software para proporcionar asistencia técnica y del uso de herramientas ofimáticas para mejorar la comunicación. Con el objetivo de formar a los estudiantes en la asistencia de usuarios en el uso de… Leer más »

Cómo trabajar atendiendo a víctimas de catástrofes

Los accidentes y las grandes catástrofes necesitan de profesionales bien formados que sepan atender a las víctimas siguiendo criterios de eficiencia y racionalidad. Para ello se ha establecido el Certificado de Profesionalidad Atención sanitaria a múltiples víctimas y catástrofes SANT0108, perteneciente a la familia profesional Sanidad. Quienes lo completen sabrán atender las siguientes competencias: Colaborar en la organización y el… Leer más »

Cómo formar en atención a víctimas de catástrofes

  Ediciones Paraninfo informa de que ha incorporado a su catálogo todos los libros de un nuevo Certificado de Profesionalidad completo, el primero en la familia Atención Sanitaria: SANT0108 Atención Sociosanitaria a múltiples víctimas y catástrofes. Un título que permite adquirir las competencias sanitarias para colaborar en la preparación y la ejecución de planes de emergencia y de dispositivos de… Leer más »

Cómo preparar, transportar y almacenar los productos fitosanitarios

En el entorno profesional del control de plagas resulta muy habitual prestar especial atención al conocimiento de las especies de plagas y a la forma de tratarlas, junto a otros aspectos que dentro de la empresa tienen igualmente especial relevancia, tales como son el almacenamiento y el transporte de los productos y medios necesarios para realizar los servicios de control…. Leer más »